سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی

فروشگاه بازرگانی جویبار متعهد به حفاظت از داده‌های شخصی کاربران مطابق قانون تجارت الکترونیکی، مقررات مربوط به حمایت از داده‌های شخصی در فضای مجازی و رویه‌های متعارف امنیت اطلاعات است.

۱. مسئول پردازش داده‌ها

۲. چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌شود؟

  • اطلاعات حساب کاربری: نام، رایانامه، شماره تلفن، رمز عبور (به‌صورت رمزنگاری‌شده)
  • اطلاعات سفارش و ارسال: نشانی، کد پستی، جزئیات صورتحساب و پرداخت
  • پیام‌های فرم تماس و گفتگوی پشتیبانی
  • داده‌های فنی ضروری: آدرس IP، نوع مرورگر، کوکی‌های ضروری فروشگاه (سبد خرید، نشست، ترجیح زبان)

۳. اهداف پردازش

  • ثبت‌نام، احراز هویت و مدیریت حساب
  • پردازش سفارش، پرداخت، ارسال و پشتیبانی پس از فروش
  • پاسخ به درخواست‌های تماس و شکایات مصرف‌کننده
  • بهبود امنیت سایت، جلوگیری از سوءاستفاده و ایفای تعهدات قانونی
  • ارسال اطلاع‌رسانی‌های ضروری مربوط به سفارش (غیرتبلیغاتی مگر با رضایت)

۴. کوکی‌ها

از کوکی‌های ضروری برای عملکرد فروشگاه (سبد خرید، ورود، تنظیمات) استفاده می‌شود. کوکی‌های تحلیلی یا تبلیغاتی در صورت استفاده، با اطلاع‌رسانی مناسب و در حد امکان با رضایت کاربر فعال می‌شوند. می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر مدیریت کنید؛ غیرفعال‌کردن کوکی‌های ضروری ممکن است خرید را مختل کند.

۵. اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

داده‌ها فقط در حد ضرورت با ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت، حمل‌ونقل، میزبانی یا پیام‌رسانی که برای انجام سفارش لازم‌اند به اشتراک گذاشته می‌شود. فروش یا اجاره داده‌های شخصی به اشخاص ثالث برای مقاصد تبلیغاتی انجام نمی‌شود، مگر با رضایت صریح شما یا حکم قانون.

۶. نگهداری و امنیت

داده‌ها تا زمانی که برای اهداف فوق یا الزامات قانونی (از جمله اسناد مالیاتی و دعاوی احتمالی) لازم باشد نگهداری می‌شود. اقدامات فنی و سازمانی متعارف برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا یا تخریب داده‌ها اعمال می‌گردد.

۷. حقوق شما

مطابق قوانین جاری می‌توانید درخواست دسترسی، اصلاح، تکمیل یا حذف داده‌های شخصی خود را (جز در مواردی که نگهداری آن‌ها قانوناً الزامی است) از طریق رایانامه [email protected] مطرح کنید. همچنین می‌توانید حساب کاربری را غیرفعال کنید، مشروط به نبود تعهدات باز سفارش.

۸. کاربران زیر ۱۸ سال

استفاده از فروشگاه برای خرید نیازمند اهلیت قانونی است. در صورت اطلاع از ثبت داده توسط افراد فاقد اهلیت، نسبت به حذف آن اقدام خواهیم کرد.

۹. تغییرات

این سیاست ممکن است به‌روزرسانی شود. نسخه جدید در همین صفحه منتشر می‌شود و از تاریخ انتشار لازم‌الاجرا است.